Gizlilik Politikası

Sevgili Mimarlık Mühendislik İnşaat Yapı Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. · Hunat Mah. Postalar Geçidi Sok. No: 1/305, Melikgazi / Kayseri · +90 352 222 44 02
Son güncelleme: 17.10.2026

Bu politika, şirketimizin WhatsApp hattı (+90 541 270 25 38) üzerinden çalışan şirket içi asistan hizmetinde kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Hizmet yalnızca şirket yöneticileri ve çalışanları içindir; kamuya açık bir müşteri hizmeti değildir.

Toplanan veriler

• WhatsApp telefon numarası ve WhatsApp profil adı
• Gönderilen mesajlar: yazılı mesajlar, sesli mesajlar, fotoğraflar, belgeler ve konum
• Asistanın verdiği cevaplar, oluşturulan görevler ve hatırlatıcılar

Verilerin kullanım amacı

Veriler yalnızca gelen talimat ve sorulara cevap vermek, şirket içi görev ve hatırlatıcıları takip etmek ve yetkili kişilere bilgi iletmek amacıyla işlenir. Reklam, pazarlama veya profil çıkarma amacıyla kullanılmaz ve satılmaz.

Verilerin işlendiği yerler

• Mesajlar, görevler ve konuşma geçmişi şirketimize ait sunucuda saklanır.
• Sesli mesajlar şirket sunucusunda yerel olarak yazıya çevrilir; ses kayıtları üçüncü taraflara gönderilmez.
• Mesaj içerikleri, cevap üretilmesi için yapay zekâ hizmet sağlayıcısı Anthropic'in (Claude API) sunucularına iletilir.
• Mesajların iletimi Meta Platforms'un WhatsApp Business Platform altyapısı üzerinden gerçekleşir.

Saklama süresi

Veriler hizmetin sürdürülmesi için gerekli olduğu sürece saklanır. Talep hâlinde ilgili kişiye ait kayıtlar silinir.

Verilerinizin silinmesi ve haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı kullanmak, kayıtlarınıza erişmek veya silinmesini istemek için sedefsarayinsaat@gmail.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Talebinizde WhatsApp numaranızı belirtmeniz yeterlidir; talepler en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

İletişim

Sevgili Mimarlık Mühendislik İnşaat Yapı Malzemeleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Hunat Mah. Postalar Geçidi Sok. No: 1/305, Melikgazi / Kayseri
Telefon: +90 352 222 44 02
E-posta: sedefsarayinsaat@gmail.com
Web: sedefsarayinsaat.com